Πολιτική
απορρήτου

Η EXELGYN είναι προσεκτική στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των προμηθευτών της και / ή των πελατών και / ή των εκπαιδευομένων, οποιουδήποτε προσώπου που έχει πρόσβαση στον ιστότοπό του και γενικά οποιουδήποτε προσώπου του οποίου τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να επεξεργαστεί.

Ο σκοπός αυτής της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι να παρέχει στα υποκείμενα των δεδομένων σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η EXELGYN επεξεργάζεται τα προσωπικά τους δεδομένα και για το πώς τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους. Στοχεύει επίσης στην εκπλήρωση των απαιτήσεων του νέου κανονισμού για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Κανονισμός αριθ. 2016/679) που τίθεται σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018.

1. Συλλογή δεδομένων

Συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες μας υπό τις ακόλουθες συνθήκες.

Καταγράφεται η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Ουσιαστικά, καταγράφεται η ημερομηνία και η ώρα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας και οι σελίδες που έχετε επισκεφτεί. Η προσωπική αναφορά δεν είναι γενικά δυνατή για εμάς, ούτε προορίζεται.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από το chatbot είναι ανώνυμα δεδομένα, δεν απαιτούν τη χρήση προσωπικών δεδομένων και επομένως δεν επιτρέπουν την αναγνώριση των χρηστών. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται μόνο με τη μορφή κουμπιού για κλικ. δεν μπορεί να συλλεχθεί δωρεάν κείμενο.

Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται συνολικά για στατιστικούς σκοπούς και για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και για τον εντοπισμό τυχόν δυσλειτουργίας.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται από την ομάδα μάρκετινγκ που είναι αφιερωμένη στο έργο και στον οργανισμό επικοινωνίας.

Δικαιώματα προστασίας δεδομένων GDPR

Εάν και όταν συλλέγουμε, κρατούμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας δοθούν συγκεκριμένα δικαιώματα ως υποκείμενο δεδομένων. Η EXELGYN θα εφαρμόσει αυτά τα δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και τοπική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

  1. Δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε εάν είναι ανακριβή.
  2. Δικαίωμα διαγραφής και περιορισμός επεξεργασίας: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή για τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτά τα δικαιώματα είναι περιορισμένα και θα ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και όπου δεν ισχύουν εξαιρέσεις.
  3. Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά αυτών των δεδομένων σε άλλον ελεγκτή. Αυτό το δικαίωμα υπόκειται σε ορισμένους όρους και ενδέχεται να μην ισχύει, για παράδειγμα, εάν δεν επιτρέπεται για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή δεν είναι τεχνικά εφικτό.
  4. Δικαίωμα αντίρρησης: έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για λόγους δημοσίου συμφέροντος, επιστημονικούς ή στατιστικούς σκοπούς, ενδέχεται να εξακολουθήσετε να αντιταχθείτε και θα είναι δική μας ευθύνη να αποδείξουμε τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων.

2. Χρήση και αποκάλυψη δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, για παράδειγμα κατά την υποβολή αιτήματος επικοινωνίας (π.χ. το όνομα και η διεύθυνσή σας ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας), θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους έχετε διαθέσει τα δεδομένα.

Τα αποθηκευμένα δεδομένα δεν θα πωληθούν ή με οποιονδήποτε τρόπο διανεμηθούν σε άλλα μέρη.

Στο βαθμό που χρησιμοποιούμε τους παρόχους υπηρεσιών για να πραγματοποιήσουμε και να επεξεργαστούμε την επεξεργασία, η συμβατική σχέση διέπεται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

3. Συγκατάθεση και ανάκληση

Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

4. Περίοδος αποθήκευσης

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκευτούν μόνο έως ότου εκπληρωθεί ο σκοπός για τον οποίο συλλέγονται ή για στατιστικούς λόγους για περίοδο 12 μηνών.

5. Χρήση των Cookies

α) Γενικά

Προκειμένου να κάνουμε την επίσκεψη στον ιστότοπό μας ελκυστική και να επιτρέψουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, χρησιμοποιούμε cookies σε διαφορετικές σελίδες. Αυτά είναι μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας. Μερικά από τα cookie που χρησιμοποιούμε διαγράφονται ξανά μετά τη λήξη της περιόδου σύνδεσης του προγράμματος περιήγησης, δηλαδή μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησής σας (τα λεγόμενα cookie περιόδου λειτουργίας). Άλλα cookie παραμένουν στη συσκευή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επόμενη επίσκεψή σας (επίμονα cookie).

β) Συγκατάθεση

Επιβεβαιώνοντας το κουμπί συγκατάθεσης στην αρχική σελίδα, έχετε συναινέσει στη χρήση των cookies. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookie, τα οποία δεν είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου, ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Χρησιμοποιήστε το κουμπί ακύρωσης για να το κάνετε. Ωστόσο, εάν τα cookies δεν γίνονται αποδεκτά, η λειτουργικότητα του ιστότοπού μας ενδέχεται να είναι περιορισμένη

γ) Έλεγχος και διαγραφή cookie

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε και / ή να διαγράψετε τα cookies όπως θέλετε, με την προϋπόθεση ότι έχετε συναινέσει στη χρήση τους. Μπορείτε να μάθετε πώς, για παράδειγμα, εδώ: AllAboutCookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookie που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και να διαμορφώσετε τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης για να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookie. Τότε ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποιες ρυθμίσεις χειροκίνητα όταν επισκέπτεστε ξανά μια σελίδα και αποδεχτείτε την υποβάθμιση ορισμένων λειτουργιών. Σημειώστε επίσης τις επιλογές που αναφέρονται στο γράμμα δ) παρακάτω.

δ) Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web analysis service provided by Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Το Google Analytics χρησιμοποιεί “cookies”, τα οποία είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, για να βοηθήσει τον ιστότοπο να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τον χειριστή του ιστότοπου και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του Διαδικτύου.

Η Google μπορεί επίσης να μεταφέρει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτα μέρη, όπου απαιτείται από το νόμο, ή όταν αυτά τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις πληροφορίες για λογαριασμό της Google. Σε καμία περίπτωση η Google δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα Google. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση των cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εάν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στην επεξεργασία δεδομένων που συλλέγονται για εσάς από την Google με τον τρόπο και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στη συλλογή δεδομένων με ισχύ για το μέλλον ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας το πρόσθετο απενεργοποίησης του προγράμματος περιήγησης Google Analytics στη διεύθυνση http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων από το Google Universal Analytics κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο. Ένα cookie έχει ρυθμιστεί για να αποτρέπει τη μελλοντική συλλογή των δεδομένων σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο:

Απενεργοποιήστε το Google Analytics

Εφιστούμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics με την επέκταση “_anonymizeIp ()”. Κατά συνέπεια, οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται μόνο σε ανώνυμη μορφή, έτσι ώστε να αποκλείεται η άμεση προσωπική αναφορά σε σχέση με τα αποθηκευμένα δεδομένα.

6. Τα δικαιώματά σας, οι πληροφορίες

Κατόπιν αιτήματος, θα λάβετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς.

Εάν έχετε περαιτέρω απορίες σχετικά με τη συλλογή, την επεξεργασία ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και σχετικά με τον ισχυρισμό των νόμιμων δικαιωμάτων σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: info@exelgyn.com